FAQ
Häufige Fragen
Ab welchem Alter kann ich ein Fahrzeug mieten?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Führerausweis der Kategorie B besitzen. Unter 25 Jahren beträgt der Selbstbehalt CHF 5'000.
Muss ich eine Kaution hinterlegen?
Für Schweizer Bürger ist die Miete ohne Kaution möglich. Für alle anderen gilt die Kaution gemäss Mietvertrag; sie kann bis zu 60 Tage einbehalten werden.
Wie läuft eine Buchung ab?
Sie wählen auf der Fahrzeugseite Mietdauer, Datum und Abholzeit, legen das Fahrzeug in den Warenkorb und schliessen die Buchung an der Kasse ab.
Wann bezahle ich die Miete?
Der Mietpreis ist vollständig vor Mietbeginn zu bezahlen. Geschenkkarten bezahlen Sie online an der Kasse.
Kann ich mehrere Fahrzeuge oder eine Geschenkkarte zusammen bestellen?
Ja. Im Warenkorb sammeln Sie Mietbuchungen und Geschenkkarten und schliessen alles in einem Schritt ab.
Kann ich eine Buchung stornieren?
Eine Stornierung ist bis 72 Stunden vor Mietbeginn möglich. Bereits geleistete Zahlungen erhalten Sie als Gutschein für eine spätere Buchung, nicht in bar. Danach wird der volle Mietpreis verrechnet.
Welche Versicherung ist dabei?
Die Haftpflichtversicherung ist im Mietpreis enthalten. Der Selbstbehalt beträgt CHF 4'000, unter 25 Jahren CHF 5'000. Grobe Fahrlässigkeit ist nicht gedeckt.
Darf ich ins Ausland fahren?
Die Fahrzeuge dürfen in der Schweiz genutzt werden. Für Auslandsfahrten brauchen Sie unsere schriftliche Genehmigung.
Muss ich das Fahrzeug vollgetankt zurückbringen?
Ja. Sie erhalten das Fahrzeug vollgetankt und sauber und geben es ebenso zurück. Fehlender Treibstoff kostet Tankkosten plus CHF 50.
Liefern Sie das Fahrzeug auch?
Ja, auf Wunsch liefern wir vor Ihre Haustür, zum Hotel oder an den Flughafen. Sprechen Sie uns dafür an.
Wo erfolgt die Übergabe?
An der Güterstrasse 267 in 4053 Basel oder an Ihrem Wunschort.